Если вы являетесь абонентом Мегафона и заметили необъяснимые списания с вашего счета, возможно, вы подключили платные услуги или подписки, о которых не знали. Чтобы предотвратить дальнейшие списания, следуйте нашим рекомендациям.
Во-первых, проверьте наличие активных подписок и услуг на вашем номере. Для этого отправьте бесплатное SMS на номер 5051 с текстом «СПРАВКА». В ответ вы получите перечень всех подключенных услуг и подписок.
Если вы обнаружили ненужные услуги или подписки, отключите их. Для этого отправьте SMS на номер 5051 с текстом «СТОП» и названием услуги или подписки, которую хотите отключить. Например, если вы хотите отключить подписку «Звонки без границ», отправьте SMS «СТОП Звонки без границ».
Также вы можете воспользоваться сервисом «Мой Мегафон» на сайте оператора или в мобильном приложении, чтобы управлять подключенными услугами и подписками. В разделе «Услуги» вы найдете список всех активных услуг и подписок и сможете отключить ненужные.
Важно! Если вы не можете самостоятельно отключить ненужные услуги или подписки, обратитесь в службу поддержки Мегафона по телефону 0500 или в ближайший салон связи оператора.
Проверка подключенных платных опций
Также можно проверить подключенные опции через Личный кабинет на сайте Мегафона или в мобильном приложении. Войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Мои услуги». Здесь вы увидите полный список подключенных опций и их стоимость.
Если вы не хотите тратить время на проверку услуг вручную, воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов». Он автоматически отслеживает все списания с вашего счета и отправляет вам уведомления о подключении новых услуг. Чтобы активировать сервис, отправьте команду *105*444# и следуйте инструкциям.
Отказ от ненужных подписок и сервисов
Первый шаг к экономии на мобильной связи — отказ от ненужных подписок и сервисов. Чтобы это сделать, воспользуйтесь USSD-командой *105*00#. Введите ее в своем телефоне и следуйте инструкциям на экране. Эта команда поможет вам увидеть полный список активных подписок и услуг, а также отключить те, которые вам не нужны.
Также вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте Megafon. Войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Мои услуги». Здесь вы увидите список всех активных подписок и сможете отключить ненужные.
Если вы не знаете, какие подписки и услуги вам нужны, а какие нет, воспользуйтесь услугой «Контроль расходов». Она поможет вам отслеживать расходы на связь и увидеть, на что именно уходят ваши деньги.
Не забывайте, что некоторые подписки и услуги могут быть полезными и экономить вам деньги в долгосрочной перспективе. Например, подписка на безлимитный интернет может обойтись дешевле, чем оплата трафика по мегабайтам. Поэтому перед отключением какой-либо услуги или подписки взвесьте все «за» и «против».