Если вы хотите поделиться своим мнением о товаре или сервисе Wildberries, но не знаете, как оставить отзыв в мобильном приложении, мы здесь, чтобы помочь. Прежде всего, важно понимать, что ваш отклик может существенно повлиять на других покупателей, поэтому старайтесь быть максимально честным и информативным.
Чтобы оставить отзыв, откройте мобильное приложение Wildberries и перейдите в раздел «История заказов». Найдите товар, о котором хотите оставить отзыв, и нажмите на кнопку «Оставить отзыв». Здесь вы можете оценить товар по шкале от 1 до 5 звезд и добавить текстовый комментарий.
При написании отзыва помните, что детали важны. Опишите, как товар соответствует вашим ожиданиям, упомяните его качество, дизайн, размер и другие особенности. Если у вас есть фотографии товара, не стесняйтесь прикрепить их к отзыву – визуальные примеры могут помочь другим покупателям лучше понять, что они получают.
Также не забывайте о том, что ваш отзыв должен быть конструктивным. Если у вас есть предложения по улучшению товара или сервиса, поделитесь ими в своем отзыве. Это поможет Wildberries понять, как они могут лучше обслуживать своих клиентов в будущем.
Наконец, помните, что ваш отзыв должен быть искренним. Не пытайтесь написать отзыв, который, как вы думаете, понравится Wildberries или другим покупателям. Вместо этого, будьте честны в своем мнении и поделитесь своим опытом так, как вы его видите.
Оставьте свой отклик на Wildberries в мобильном приложении
Чтобы поделиться своим опытом и впечатлениями о товарах или услугах Wildberries, следуйте этим шагам в мобильном приложении:
1. Откройте приложение Wildberries и перейдите на страницу товара, о котором хотите оставить отзыв.
2. Найдите раздел «Отзывы» на странице товара и нажмите на кнопку «Оставить отзыв».
3. Выберите количество звезд, которое соответствует вашему опыту (от 1 до 5).
4. Введите заголовок для своего отзыва (до 50 символов) и подробный текст (до 5000 символов).
5. Добавьте фотографии, если хотите проиллюстрировать свой отзыв (до 5 фотографий).
6. Нажмите на кнопку «Отправить», чтобы опубликовать свой отзыв.
Примечание: Перед публикацией убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам Wildberries и не содержит нецензурной лексики или оскорбительных выражений.
Как оставить обратную связь после получения товара
Первый шаг — авторизоваться в аккаунте на платформе. После входа, найдите раздел «Мои заказы» в личном кабинете. Здесь отображаются все ваши предыдущие покупки.
Выберите тот заказ, для которого хотите оставить отзыв. Нажмите на кнопку «Оставить отзыв» под описанием товара. Это действие перенаправит вас на страницу, где можно оставить свою оценку и комментарий.
Оцените товар по шкале от 1 до 5 звезд. Чем больше звезд, тем выше качество товара по вашему мнению. После оценки, появится поле для ввода текста отзыва.
Введите свой отзыв, описывая качество товара, его соответствие описанию и ваши впечатления от покупки. Будьте честны и конкретны в своих комментариях, чтобы помочь другим покупателям сделать осознанный выбор.
После написания отзыва, вы можете добавить фотографии товара, если считаете это необходимым. Это поможет другим пользователям лучше понять, что они получат, если решат приобрести этот товар.
Перед отправкой отзыва, убедитесь, что вы указали все необходимые детали и ваш отзыв является полезным и информативным для других покупателей. После этого, нажмите кнопку «Отправить отзыв». Ваш отзыв будет опубликован после модерации администрацией платформы.
Как оставить отзыв без получения товара
Если вы хотите оставить отзыв на Wildberries, но не получили товар, вам все равно доступна эта опция. Для этого воспользуйтесь функцией «Отзыв без товара». Вот как это сделать:
1. Откройте мобильное приложение Wildberries и авторизуйтесь в своем аккаунте.
2. Перейдите в раздел «История заказов».
3. Найдите заказ, для которого хотите оставить отзыв, и нажмите на него.
4. Внизу экрана вы увидите кнопку «Оставить отзыв». Нажмите на нее.
5. Выберите вариант «Отзыв без товара».
6. Оцените качество товара и сервиса, а также оставьте текстовый отзыв.
7. Нажмите «Отправить», чтобы опубликовать свой отзыв.