Первый шаг — получить уведомление о готовности заказа. Pickpoint отправит вам SMS или email с уникальным кодом и инструкциями. Сохраните этот код, он понадобится для получения заказа.
Придите в постамат в указанное время. Найдите свой постамат на карте или воспользуйтесь навигатором, чтобы не заблудиться. Обратите внимание, что некоторые постаматы работают круглосуточно, а другие — только в определенные часы.
Подойдите к терминалу постамата и следуйте инструкциям на экране. Введите свой уникальный код, указанный в уведомлении. Если код введен верно, терминал откроет ящик с вашим заказом.
Возьмите свой заказ из ящика. Если ящик не открывается или вы не можете найти свой заказ, свяжитесь с службой поддержки Pickpoint. Они помогут вам решить проблему и получить ваш заказ.
Получение кода для получения товара
Для получения товара из пункта самовывоза Pickpoint вам понадобится код подтверждения. Этот код можно получить несколькими способами.
Самый простой способ — получить код на электронную почту или номер телефона, который вы указали при оформлении заказа. Проверьте папку «Спам» в своем почтовом ящике, если письмо с кодом не пришло в основной папке.
Если вы не получили код на электронную почту или номер телефона, вы можете связаться с службой поддержки Pickpoint. Они помогут вам получить код подтверждения.
После получения кода, вам нужно будет ввести его в терминале пункта самовывоза Pickpoint. Если код введен правильно, терминал откроет ящик с вашим заказом.
Если у вас возникли трудности с получением кода или открытием ящика, обратитесь к сотрудникам Pickpoint за помощью. Они всегда готовы оказать вам содействие.
Получение посылки в терминале самовывоза
Первый шаг — найти терминал самовывоза. Обычно адрес и контакты терминала указаны в уведомлении о доставке. Если у вас есть приложение Pickpoint, вы можете воспользоваться функцией «Найти терминал» для поиска ближайшего терминала.
Прибыв на место, найдите свой заказ в списке доступных посылок на экране терминала. Если вы не знаете номер своего заказа, воспользуйтесь функцией «Найти посылку» в приложении Pickpoint или на сайте.
После нахождения заказа, введите номер заказа или отсканируйте штрих-код, указанный в уведомлении о доставке, в терминале. Если все данные верны, терминал откроет ящик с вашей посылкой.
Если вы не можете найти свой заказ или терминал не открывает ящик, свяжитесь со службой поддержки Pickpoint. Они помогут вам решить проблему и получить доступ к вашей посылке.